Идея осмысленного брендинга нам близка. Мы верим, что сегодня это не просто визуальная оболочка, а стратегический актив, способный задать тон и темп бизнесу.
Том Йорки — это брендинговое агентство, которое работает с девелоперами по всей России. Мы создаём яркие бренды и сильные старты. Глубоко погружены в маркетинг и отлично понимаем специфику недвижимости — это наш фокус и зона экспертизы.
наши компетенции
!
1/7
Исследования и стратегия
Исследования и стратегия
Блок закладывает фундамент для точных маркетинговых решений. Помогает понимать, кому, что и как продавать, чтобы продукт попал в ожидания рынка и дал экономический эффект.
1. Анализ потребительских предпочтений
Понимаем, что важно клиенту при выборе жилья — от планировок до образа жизни, который он хочет вести.
2. Карта пути клиента (CJM)
Выявляем, как клиент принимает решение о покупке — с какими вопросами, сомнениями и точками контакта он сталкивается. Формируем рекомендации для устранения препятствий на всем пути клиента, а результаты собираем в единую карту CJM.
3. Анализ локации
Оцениваем окружение, инфраструктуру и преимущества участка, чтобы точно встроить проект в контекст и подчеркнуть его выгоды.
4. Конкурентный анализ
Определяем конкурентов и оцениваем их по параметрам продукта, коммуникации и цены — чтобы найти уникальные точки дифференциации.
5. Анализ здоровья бренда
Оцениваем, насколько эффективно работает бренд девелопера — узнаваемость, лояльность, доверие. Важно для усиления позиции на рынке.
6. Исследования для выхода в новый регион
Изучаем региональный рынок: анализ ценовой политики, продуктовых стандартов, коммуникации — чтобы минимизировать риски при выходе на новую территорию.
7. Квартирография
Формируем ликвидную квартирографию. Собираем данные по продажам квартир, формируем рекомендации по рыночным характеристикам планировочных решений.
1. Анализ потребительских предпочтений
Понимаем, что важно клиенту при выборе жилья — от планировок до образа жизни, который он хочет вести.
2. Карта пути клиента (CJM)
Выявляем, как клиент принимает решение о покупке — с какими вопросами, сомнениями и точками контакта он сталкивается. Формируем рекомендации для устранения препятствий на всем пути клиента, а результаты собираем в единую карту CJM.
3. Анализ локации
Оцениваем окружение, инфраструктуру и преимущества участка, чтобы точно встроить проект в контекст и подчеркнуть его выгоды.
4. Конкурентный анализ
Определяем конкурентов и оцениваем их по параметрам продукта, коммуникации и цены — чтобы найти уникальные точки дифференциации.
5. Анализ здоровья бренда
Оцениваем, насколько эффективно работает бренд девелопера — узнаваемость, лояльность, доверие. Важно для усиления позиции на рынке.
6. Исследования для выхода в новый регион
Изучаем региональный рынок: анализ ценовой политики, продуктовых стандартов, коммуникации — чтобы минимизировать риски при выходе на новую территорию.
7. Квартирография
Формируем ликвидную квартирографию. Собираем данные по продажам квартир, формируем рекомендации по рыночным характеристикам планировочных решений.
2/7
Аудит маркетинга
Аудит маркетинга
Задача аудита — дать полную и честную картину текущего состояния маркетинга: что работает, что нет, где теряются деньги и возможности.
Результат — экспертное заключение и дорожная карта улучшений, которые помогут принимать управленческие решения на основе данных.
1. Рекламная активность
Даем экспертное заключение по каждому рекламному каналу и дорожная карта улучшений: какие каналы оставить и усилить, какие посылы работают, а какие требуют замены.
2. Анализ ключевых метрик
Формируем таблицу с ключевыми метриками, отражающую экономику продаж и базу для управленческих решений: где сокращать расходы, какие каналы усиливать, а где менять коммуникацию.
3. Экспресс-анализ точек контакта
Собираем цельную картину клиентского пути: где бренд выглядит убедительно, а где — теряет доверие. Понимание, какие точки контакта требуют срочной доработки.
4. Рекомендации по настройке CRM
Выдаем готовое ТЗ и понятные шаги для настройки CRM, которая отражает реальную картину бизнеса, позволяет отслеживать стоимость клиента и эффективность маркетинга.
5. Выводы и рекомендации
Результат — экспертное заключение и дорожная карта улучшений, которые помогут принимать управленческие решения на основе данных.
1. Рекламная активность
Даем экспертное заключение по каждому рекламному каналу и дорожная карта улучшений: какие каналы оставить и усилить, какие посылы работают, а какие требуют замены.
- Контекстная реклама (работает узкопрофильный специалист):
- Таргетированная реклама во Вконтакте (работает узкопрофильный специалист):
- Офлайн-каналы
2. Анализ ключевых метрик
Формируем таблицу с ключевыми метриками, отражающую экономику продаж и базу для управленческих решений: где сокращать расходы, какие каналы усиливать, а где менять коммуникацию.
- Смотрим заявки, встречи, сделки (новые и повторные).
- Конверсии между этапами воронки.
- Средний чек, выручка, общий бюджет на маркетинг.
- Стоимость заявки, встречи, сделки по каналам.
3. Экспресс-анализ точек контакта
Собираем цельную картину клиентского пути: где бренд выглядит убедительно, а где — теряет доверие. Понимание, какие точки контакта требуют срочной доработки.
- Сайт — метрики, оценка UX, технические ошибки.
- Соцсети — вовлечённость, контент, взаимодействие с аудиторией.
- Полиграфия — качество/ контент, соответствие бренду.
- Карты и классифайды — оформленность карточек, видимость в выдаче.
4. Рекомендации по настройке CRM
Выдаем готовое ТЗ и понятные шаги для настройки CRM, которая отражает реальную картину бизнеса, позволяет отслеживать стоимость клиента и эффективность маркетинга.
5. Выводы и рекомендации
- Подробный отчёт с аналитикой, выводами и рекомендациями.
- Шаблоны для регулярного мониторинга KPI.
3/7
Аудит продаж
Аудит продаж
Аудит позволяет получить объективную картину того, как сейчас работает отдел продаж: где теряются лиды, какие этапы воронки не работают, что мешает конверсии, и что в системе управления продажами требует изменений. Определить точки роста и сформировать конкретный, реализуемый план улучшений, ведущий к увеличению выручки.
1. Анализ воронки продаж.
Проанализируем текущее состояние отдела продаж для одного жилого комплекса.
2. Анализ работы менеджеров по продажам.
Оценим качество работы менеджеров с лидами, выявим конкретные точки развития (что не работает и что менять) и дадим рекомендации по скриптам, обучению и стандартам работы.
3. Анализ чек-листов и клиентских маршрутов на стройке.
Оценим, как вас видит рынок АН, дадим рекомендации по усилению канала и сформируем список быстрых решений, которые увеличивают количество сделок уже в ближайший месяц.
5. Анализ регламентов планерок в отделе продаж.
Выявим слабые места в текущем формате планёрок и дадим рекомендации по внедрению эффективного регламента: формат, повестка, структура KPI, контроль исполнения.
6. Анализ системы мотивации сотрудников отдела продаж.
Оценим эффективность текущей модели мотивации и дадим рекомендации по корректировке системы.
7. Анализ точек контакта.
Составим карту всех перечисленных точек контакта с оценкой качества и влияния на принятие решения о покупке. Дадим рекомендации: что усилить, что убрать, что доработать, чтобы каждое касание работало на продажу и усиливало бренд.
8. Оценка неочевидных факторов, влияющих на продажи.
Изучим нематериальные факторы, влияющие на продажи. Дадим рекомендации по улучшению командной динамики, распределению ролей и формированию культуры, ориентированной на результат.
9. Выводы по итогам диагностики.
Составим понятную и структурированную картину: где теряются деньги и что нужно изменить, чтобы продажи стали управляемыми и прогнозируемыми.
10. Внедрение рекомендованных изменений.
11. Контроль внедрения.
В течение 1 месяца после диагностики обеспечим выполнение изменений и закрепить новые практики в работе отдела продаж.
12. Сравнительный замер показателей.
Сравним конверсии «до» и «после» изменений, подтвердим фактическе улучшение показателей.
1. Анализ воронки продаж.
Проанализируем текущее состояние отдела продаж для одного жилого комплекса.
2. Анализ работы менеджеров по продажам.
Оценим качество работы менеджеров с лидами, выявим конкретные точки развития (что не работает и что менять) и дадим рекомендации по скриптам, обучению и стандартам работы.
3. Анализ чек-листов и клиентских маршрутов на стройке.
- Оценим, насколько организован и управляем процесс работы с клиентом при визите на объект: существует ли стандарт маршрута, соблюдаются ли чек-листы и помогает ли это продаже.
- Дадим рекомендации по корректировке чек-листов, сценариев показов и маршрута клиента — чтобы визит усиливал желание купить, а не мешал продаже.
Оценим, как вас видит рынок АН, дадим рекомендации по усилению канала и сформируем список быстрых решений, которые увеличивают количество сделок уже в ближайший месяц.
5. Анализ регламентов планерок в отделе продаж.
Выявим слабые места в текущем формате планёрок и дадим рекомендации по внедрению эффективного регламента: формат, повестка, структура KPI, контроль исполнения.
6. Анализ системы мотивации сотрудников отдела продаж.
Оценим эффективность текущей модели мотивации и дадим рекомендации по корректировке системы.
7. Анализ точек контакта.
Составим карту всех перечисленных точек контакта с оценкой качества и влияния на принятие решения о покупке. Дадим рекомендации: что усилить, что убрать, что доработать, чтобы каждое касание работало на продажу и усиливало бренд.
8. Оценка неочевидных факторов, влияющих на продажи.
Изучим нематериальные факторы, влияющие на продажи. Дадим рекомендации по улучшению командной динамики, распределению ролей и формированию культуры, ориентированной на результат.
9. Выводы по итогам диагностики.
Составим понятную и структурированную картину: где теряются деньги и что нужно изменить, чтобы продажи стали управляемыми и прогнозируемыми.
10. Внедрение рекомендованных изменений.
- Совместно с руководством коммерческого блока сформируем план внедрения.
- Поможем внедрить новые регламенты: воронка, стандарты коммуникации, чек-листы, мотивация, работа с АН.
- Протестируем изменения на практике.
- Проконтролируем достижения ключевых показателей и даем обратную связь команде.
11. Контроль внедрения.
В течение 1 месяца после диагностики обеспечим выполнение изменений и закрепить новые практики в работе отдела продаж.
12. Сравнительный замер показателей.
Сравним конверсии «до» и «после» изменений, подтвердим фактическе улучшение показателей.
4/7
Брендинг девелопера
Брендинг девелопера
Формирует образ девелопера на рынке. Помогает выделяться, выстраивать доверие и узнаваемость, а также повышать конверсию за счёт имиджа и целостной коммуникации.
1. Платформа бренда
Определяем, в чём суть бренда, его миссию и ценности, позиционирование и тон общения. Это стратегическая база для всей внешней и внутренней коммуникации.
2. Архитектура бренда
Выстраиваем отношения между материнским брендом и его проектами — чтобы группа выглядела цельно и управлялась как система.
3. Нейминг
Создаём имя, которое отражает суть проекта, легко запоминается и выделяется в конкурентной среде.
4. Фирменный стиль
Разрабатываем визуальную айдентику — чтобы бренд был узнаваемым, современным и вызывал нужные эмоции у целевой аудитории.
5. Корпоративная полиграфия
Оформляем носители бренда: от визиток до презентаций — чтобы в каждой детали бренд был единым и профессиональным.
6. Имиджевый шоурил
Создаём короткий видеоролик о бренде — чтобы ярко и эмоционально презентовать компанию сотрудникам, партнёрам и клиентам.
1. Платформа бренда
Определяем, в чём суть бренда, его миссию и ценности, позиционирование и тон общения. Это стратегическая база для всей внешней и внутренней коммуникации.
2. Архитектура бренда
Выстраиваем отношения между материнским брендом и его проектами — чтобы группа выглядела цельно и управлялась как система.
3. Нейминг
Создаём имя, которое отражает суть проекта, легко запоминается и выделяется в конкурентной среде.
4. Фирменный стиль
Разрабатываем визуальную айдентику — чтобы бренд был узнаваемым, современным и вызывал нужные эмоции у целевой аудитории.
5. Корпоративная полиграфия
Оформляем носители бренда: от визиток до презентаций — чтобы в каждой детали бренд был единым и профессиональным.
6. Имиджевый шоурил
Создаём короткий видеоролик о бренде — чтобы ярко и эмоционально презентовать компанию сотрудникам, партнёрам и клиентам.
5/7
Подготовка жилого комплекса к старту продаж
Подготовка жилого комплекса к старту продаж
Создаёт сильный старт проекта на рынке: превращает строительный объект в желаемый продукт. Помогает ярко заявить о себе, привлечь внимание и сформировать доверие ещё до начала продаж.
1. Позиционирование
Формируем чёткое представление о ЖК: для кого, про что и за счёт чего проект будет побеждать в конкурентной среде.
2. Имя
Разрабатываем имя, которое отражает идею, легко воспринимается, запоминается и усиливает образ проекта.
3. Фирменный стиль проекта
Создаём визуальный образ ЖК — от логотипа до цветовой системы и шрифтов, чтобы проект был узнаваемым, целостным и эмоционально точным.
4. Концепт благоустройства и МОП
Формируем рекомендации по оформлению общественных пространств — чтобы смысл проекта считывался не только в словах, но и в среде.
5. Полиграфия
Прорабатываем материалы продаж: буклеты, презентации, лифлеты — всё, что формирует первое впечатление о ЖК у клиента и партнёров.
6. Оформление строительной площадки
Брендируем заборы, форму рабочих, паспорта объекта, ход клиента, демо-этаж, дело-квартиру и технорум — чтобы стройплощадка работала на имидж и продажи.
7. Лендинг
Создаём одностраничный сайт проекта — главную digital-витрину для сбора заявок и презентации ЖК в интернете.
1. Позиционирование
Формируем чёткое представление о ЖК: для кого, про что и за счёт чего проект будет побеждать в конкурентной среде.
2. Имя
Разрабатываем имя, которое отражает идею, легко воспринимается, запоминается и усиливает образ проекта.
3. Фирменный стиль проекта
Создаём визуальный образ ЖК — от логотипа до цветовой системы и шрифтов, чтобы проект был узнаваемым, целостным и эмоционально точным.
4. Концепт благоустройства и МОП
Формируем рекомендации по оформлению общественных пространств — чтобы смысл проекта считывался не только в словах, но и в среде.
5. Полиграфия
Прорабатываем материалы продаж: буклеты, презентации, лифлеты — всё, что формирует первое впечатление о ЖК у клиента и партнёров.
6. Оформление строительной площадки
Брендируем заборы, форму рабочих, паспорта объекта, ход клиента, демо-этаж, дело-квартиру и технорум — чтобы стройплощадка работала на имидж и продажи.
7. Лендинг
Создаём одностраничный сайт проекта — главную digital-витрину для сбора заявок и презентации ЖК в интернете.
6/7
Рендеры
Рендеры
Создаёт мощный визуальный аргумент для презентаций и продаж. Помогает «оживить» проект, делая его понятным, привлекательным и вызывающим доверие у клиентов и партнёров.
1. 3D-моделирование
По чертежам и проектным документам разрабатываем точную трёхмерную модель объекта — основу для всех последующих визуализаций и анимаций.
2. Фотореалистичные художественные рендеры
Разрабатываем фотореалистичные визуализации фасадов, дворов, МОПов, а также режессируем сюжеты — чтобы показать, как будет выглядеть жизнь в проекте.
3. Анимированные рендеры
Оживляем рендеры, чтобы добавить динамики в сюжеты.
1. 3D-моделирование
По чертежам и проектным документам разрабатываем точную трёхмерную модель объекта — основу для всех последующих визуализаций и анимаций.
2. Фотореалистичные художественные рендеры
Разрабатываем фотореалистичные визуализации фасадов, дворов, МОПов, а также режессируем сюжеты — чтобы показать, как будет выглядеть жизнь в проекте.
3. Анимированные рендеры
Оживляем рендеры, чтобы добавить динамики в сюжеты.
7/7
Рекламная коммуникация
Рекламная коммуникация
Обеспечивает эффективное донесение ценности проекта до аудитории. Помогает создать спрос, повысить узнаваемость и стимулировать продажи.
1. Концепция рекламной кампании
Разрабатываем креативную идею, которая задаёт тон и цель всей кампании.
2. Продакшн
Организуем производство рекламных материалов — видео, фото, графику, чтобы обеспечить качественное исполнение креативной идеи.
3. Рекламные материалы
Разрабатываем макеты для рекламной кампании по вашему медиаплану, чтобы обеспечить консистентность в рекламе.
4. PR-идеи
Генерируем нестандартные коммуникационные решения — чтобы усилить доверие и внимание к проекту через медиа и события.
5. Медиапланирование
Планируем и закупаем рекламные площадки — оптимизируем бюджет для максимального эффекта и эффективного охвата целевой аудитории.
1. Концепция рекламной кампании
Разрабатываем креативную идею, которая задаёт тон и цель всей кампании.
2. Продакшн
Организуем производство рекламных материалов — видео, фото, графику, чтобы обеспечить качественное исполнение креативной идеи.
3. Рекламные материалы
Разрабатываем макеты для рекламной кампании по вашему медиаплану, чтобы обеспечить консистентность в рекламе.
4. PR-идеи
Генерируем нестандартные коммуникационные решения — чтобы усилить доверие и внимание к проекту через медиа и события.
5. Медиапланирование
Планируем и закупаем рекламные площадки — оптимизируем бюджет для максимального эффекта и эффективного охвата целевой аудитории.
что говорят
клиенты
клиенты
?
немного кейсов
;)
Наши рендеры
Разрабатываем фотореалистичные сцены
для лучшей презентации жилых комплексов
для лучшей презентации жилых комплексов
Встретимся в КИНО
Яркий и смелый бренд для молодого девелопера из Кирова. КИНО впечатляет своими решениями!
