Чтобы найти инсайты аудитории и на их основе определить позиционирование, мы погрузимся в рынок и конкурентное окружение.Погружение- Установочная встреча с командой проекта;
- Изучение всей имеющейся информации о проекте.
Конкурентный анализ1. Форм
ируем выборку конкурентов для анализа (смотрим все строящиеся ЖК в городе в схожем классе. Выбираем 5-7 ближайших конкурентов для анализа);2. Анализируем
позиционирование конкурентных ЖК (через их сайты, соц. сети).
Глубинные интервьюПроводим серию глубинных интервью, чтобы более глубоко познакомимся с потенциальными клиентами, точнее описать портрет клиента и его возражения:
- 3 глубинных интервью с риелторами;
- 1-2 глубинных интервью с сотрудниками компании.
Описание целевой аудитории1. Описываем целевую аудиторию (на основании проведенных интервью и кабинетных исследований):
- определяем сегменты целевой аудитории;
- фиксируем
мотивы и барьеры к покупке.2. Проводим количественные исследования
Исследуем потенциальных покупателей из Москвы, Санкт-Петербурга и Калининграда.
Онлайн-опрос
384 респондентов из каждого города (репрезентативная выборка) с учтенной погрешностью в 5%;
В опросе участвуют жители города,
купившие недвижимость за последний год или
планирующие покупку в ближайшие два года.
Подтверждаем гипотезы, сформированные на основании интервью и кабинетных исследований.
Выводы оформим в презентацию, с которой будет удобно работать специалистам разного уровня. Результаты исследования лягут в основу концепции позиционирования, а также будут использоваться в буклете, на сайте, специалистами СММ, маркетологами и менеджерами по продажам.